Buonasera,
nel dicembre 2019 ho prenotato un volo per new york dal sito VOLAGRATIS. Il volo é stato cancellato, il sito mi ha proposto il rimborso tramite voucher. Come faccio ad avere un rimborso in contanti? Grazie.
Riccardo, dalla provincia di FI

Risposta:
è lei che deve scegliere se voucher o soldi. Stanno solo cercando di fregarla. Qui le norme: https://salute.aduc.it/coronavirus/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php

Buonasera,
nel dicembre 2019 ho prenotato un volo per new york dal sito VOLAGRATIS. Il volo é stato cancellato, il sito mi ha proposto il rimborso tramite voucher. Come faccio ad avere un rimborso in contanti? Grazie.
Riccardo, dalla provincia di FI

Risposta:
è lei che deve scegliere se voucher o soldi. Stanno solo cercando di fregarla. Qui le norme: https://salute.aduc.it/coronavirus/comunicato/rimborso+viaggi+coronavirus+chi+paga+consumatore+no_30861.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php