Buonasera,
In seguito al nuovo DPCM del 3 Novembre la Sicilia è diventata zona
arancione e non è permesso entrare ed uscire dalla regione senza una
comprovata esigenza. Ho chiesto al servizio cliente ryanair di
ricevere un voucher o di avere la possibilità di reschedulare il mio
volo visto che le autorità non mi permettono di viaggiare. Il customer
care mi ha detto che il volo resta schedulato e che non ho possibilità
di avere nessun tipo di un cambio volo gratuito o un voucher. Allego
la trascrizione della richiesta a ryanair.
Grazie
Alfio, dalla provincia di RE
Risposta:invece ne ha diritto per impossibilità sopraggiunta. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php