testata ADUC
Rimborso viaggio+spettacolo
Scarica e stampa il PDF
Lettera 
15 luglio 2020 0:00
 
Gentili dell' Aduc,
ho acquistato nel 2019, presso una agenzia viaggi del mio territorio, un pacchetto per 2 persone che prevedeva il viaggio fino a Milano in pullman e la fruizione dello spettacolo del Cirque du Soleil di maggio 2020.
Alla mia richiesta di rimborso, fatta all' agenzia 30 giorni prima del viaggio, mi è stato risposto che mi avrebbero fatto un voucher valevole per il 2021, informandomi che la compagnia ha spostato la data dello spettacolo al prossimo anno ma non l'ha annullato.
Vorrei invece sapere a cosa posso appellarmi per avere di ritorno l'importo pagato.
Ringrazio per la gentile risposta.
Rossana, dalla provincia di VI

Risposta:
qui la situazione: https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
 
 
 
ADUC - Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori