Buongiorno, Muhametaj
vi scrivo perché ho provato diverse volte e da settimane (PRIMA
DEL 31/10/20) a richiedere il rimborso per il concerto del
13/6/2020 di Paul Mccartney a Lucca che avevo acquistato presso
Ticketone ma non compare mai nell’elenco dei concerti per cui
chiedere il rimborso. Avevo anche ricevuto i voucher che volevo
allegare alla richiesta.
Vi chiedo quindi come procedere per l’ottenimento del mio giusto
rimborso in base alla legge del 17 luglio 2020, n. 77 in
ottemperanza alla quale i biglietti dovevano essere rimborsati
immediatamente.
Grazie.
Anna, dalla provincia di TO