Costa Crociere ha annullato la mia crociera ai caraibi il 13-03-2020 per coronavirus dando come risarcimento un voucher da utilizzare.
Ho fatto una opzione per una crociera partenza 2021 uguale a quella annullata in una cabina di classe inferiore e pretendono una sostanziale differenza di prezzo. Chiedo se è nel loro diritto visto che la crociera è quella che avrei voluto fare.
Roberto (BS)

Risposta:
immaginiamo che le abbiano dato un buono che vale tot soldi, non un buono per una crociera uguale a quella annullata. Se è così, ninete osta perché oro una cosciera che un anno vendevano a 100, l'anno successivo la vendano ad un prezzo maggiore.