Buongiorno ho in prenotazione due biglietti, già pagati a novembre 2019, per un viaggio di andata/ritorno Alitalia per la Sicilia, andata 29/06/20 ritorno 30/07/20. Come mi devo comportare devo aspettare che mi contattino loro per un eventuale rimborso/voucher oppure devo prevedere una cancellazione ad oggi? Grazie per vs.cortese risposta e
cordiali saluti.
Marilena, dalla provincia di MI
Risposta: provi a contattarli se già ora le offrono il voucher, ma consideri che al momento, in genere e non sappiamo per il suo volo, se il volo è confermato lei dovrebbe sottostare alle regole della tariffa che ha scelto.
Per capire, qui la situazione: https://www.aduc.it/comunicato/coronavirus+viaggi+parlamento+nega+rimborsi_31089.php