Salve volevo segnalare in tema di rimborsi viaggi che la compagnia
lastminute.com,di proprietà della svizzera Bravofly ha difficoltà
a rimborsare le prenotazioni cancellate per covis 19 anche quelle
che avevano la cancellazione gratuita, nemmeno con emissione di un
voucher.
Io stò aspettando da un mese già che mi venga rimborsato un hotel
per una vacanza a londra.
Volevo sapere se avete già fatto qualche azione così da potermi
aggregare.
Grazie
Andrea, dalla provincia di RI
Risposta:non ci sono e non sono fattibili azioni collettive su una questione del genere. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php