testata ADUC
Richiesta Rimborso Buono Mobilità Ministero Ambiente
Scarica e stampa il PDF
Lettera 
5 novembre 2020 0:00
 
Questa mattina mi sono collegato alle ore 9.00 al sito del ministero dell'ambiente. Dopo vari tentativi alle ore 10 riesco ad entrare nella coda con la posizione 220000 circa. Alle ore 13.20 arriva il mio turno, clicco per effettuare l'accesso con lo SPID di SielteID ed il sistema va in tilt. Riprovo svariate volte senza successo fino a terminare i 20 minuti a mia disposizione.
Il sistema quindi mi rimette in coda alla posizione 660000 ed ora alle ore 16.00 sono in coda al numero 270000. Il problema si ripresenterà dato che come da foto in allegato il sito dell'accesso allo Spid SielteId è completamente fuori uso.
In questo modo rischio di perdere la possibilità di accedere al rimborso non per colpa mia ma per colpa di sistemi esterni mal funzionanti. Cosa si può fare in merito?
Bartolomeo (RM)

Risposta:
qui le nostre considerazioni e i nostri consigli: https://www.aduc.it/comunicato/bonus+mobilita+poste+italiane+sta+impedendo+accesso_31954.php
 
 
LETTERE IN EVIDENZA
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS