Salve.
Nella giornata di oggi lo spid fornito da poste non è funzionante impedendomi di fatto sia la possibilità di godere del bonus bici, per una fattura intestata alla mia compagna, sia di lavorare, essendo un tecnico con necessità di accedere ai servizi messi a disposizione da enti pubblici come Agenzia territorio.
Vorrei chiedere i danni per questo disservizio.
Posso inoltrare pec anche per il bonus bici per la mia compagna? Potete scrivere la messa in mora?
Gianluca

Risposta:
la prima cosa da fare è insistere per effettuare la richiesta sul sito. Lo faccia anche nei prossimi giorni, a questo punto non c'è fretta. Dopodiché, se il rimborso o il buono le sarà negato, è a quel punto che dovrà agire contro Poste, dapprima con una diffida.
Qui le nostre considerazioni: https://www.aduc.it/comunicato/bonus+mobilita+poste+italiane+sta+impedendo+accesso_31954.php