Poste sostiene di avermi consegnato in data 30/03/20 un pacco internazionale che attendevo e per il quale ho pagato una certa somma.
Adduce che la consegna deve essere stata fatta sia pure con le modalità previste dal Decreto Covid, art. 46 del Decreto Legge 19 maggio 2020, n. 34 (cd. Rilancio") ma né a me né ad alcun vicino o familiare è mai stato consegnato nulla.
Possibile che non mi rimanga da fare altro che una denuncia penale?
Peraltro contro ignoti posto che alla richiesta di ottenere il nominativo del messo non mi è stata data risposta?
Grazie per la gentile risposta.
Rossella

Risposta:
prima di tutto si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299