Buongiorno,
volevo avere informazioni su un volo aereo annullato causa covid19 (dovevo partire per New york tra 2 settimane).
L'agenzia mi ha dato un voucher spendibile entro 1 anno ma se io non lo dovessi usare?
Ho perso tutti i soldi?
Grazie.
Deborah, dalla provincia di LU
Risposta: La Legge al momento prevede che non vengano restituite le somme versate ma che vengano consegnati dei voucher.
Il mancato utilizzo degli stessi comporta necessariamente la perdita dell'equivalente in denaro.
Qui la situazione, molto controversa: https://www.aduc.it/comunicato/coronavirus+rimborso+viaggi+punto+sulla+situazione_31185.php