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CORONAVIRUS - Penali viaggi
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Lettera 
12 marzo 2020 20:41
 
Buongiorno, ho acquistato un pacchetto turistico con una agenzia di viaggi, che comprende il soggiorno ma non il volo aereo in India.
Qualora il volo aereo venga cancellato oppure non mi sia consentito l'accesso in India, posso avere un rimborso?
Grazie saluti.
Cinzia, dalla provincia di RM

Risposta:
sì! Sperando che l'agenzia di viaggi non sia indiana, ma comunitaria e che, di conseguenza abbia consapevolezza che un servizio non sia utilizzabile senza il volo, oltre al fatto della possibile quarantena all'arrivo in India.... Qui le nostre indicazioni: https://www.aduc.it/comunicato/coronavirus+diritti+consumatori+cosa+come+fare_30693.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
 
 
 
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