Buongiorno
Ho prenotato le ferie estive prima della diffusione del COVID-19 ed ho inviato regolare caparra come richiesto.
Ora, visti i tempi lunghi ipotizzati per una soluzione della pandemia ed in considerazione delle restrizioni degli spostamenti, chiedo se è mio diritto ad essere rimborsato della caparra versata.
Chiedo ciò perché io sono del Veneto ed andrei in ferie in Romagna ed in particolare a Rimini dove c'è un focolaio molto grande.
Attendo una Vs. cortese risposta per poi regolarmi nei confronti della struttura alberghiera.
Grazie e buona giornata.
Fiorenza

Risposta:
allo stato dei fatti nessuno è in grado di dirle se lei potrà fruire di quella vacanza e/o se ci saranno disposizioni per la sua mobilità e/o la frequenza di quella zona. Per cui conviene aspettare. Ovviamente se sussiteranno le condizioni di limitazioni di mobilità, lei potrà avere il rimborso dovuto.