salve, solo per dirvi che a tutt'oggi i signori della flixbus non si sono ancora fatti vivi. Si sono limitati solo al rimborso con un voucher.
Un'altra ciliegina ce l'ha rifilata anche trenitalia al momento di prenotare un viaggio per asti (ha avuto una chiamata per lavorare 1 anno nell'ospedale covid). nella prima prenotazione veniva concesso di non pagare sulle tratte a lunga percorrenza (per chi era infermiere o dottore) il pedaggio mentre sulle tratte regionali tutto rimaneva come era.
il giorno prima di partire gli cancellano il viaggio e una volta richiamato noi il call center ci veniva detto che lo sconto sulle tratte a lunga percorrenza era "solo" riservato al personale della protezione civile. Infermieri e dottori di serie a e di serie b......
infine nell'acquistare il biglietto per salire da lecce a roma non ha potuto usufruire degli sconti per eta' o per classe di biglietto perchè ormai esauriti.
Forse siamo noi che abbiamo sbagliato paese......
Saluti.
Luciano, dalla provincia di LE

Risposta:
La ringraziamo della lettera che pubblichiamo su Cara Aduc.