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Ticket prestazioni di pronto soccorso
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Lettera 
20 marzo 2009 0:00
 
Salve,
ieri mi è arrivata una lettera in cui mi viene chiesto di pagare il ticket di una visita al pronto soccorso di Mirano in provincia di Venezia. Il totale è dato dalle seguenti voci :
- 25,00 euro prestazioni pronto soccorso
- 45,25 euro di visita specialistica
- 1 euro di spedizione avviso
Totale : 71,25 Euro
In pratica secondo il pronto soccorso una visita effettuata tramite pronto soccorso in data 26/09/2007 (quasi 2 anni dopo) non è esente dal pagamento ticket.
Come premessa, avevo chiesto a suo tempo se dovevo pagare la visita, ma i medici mi avevano detto di no.
Ho chiamato la Cassa dell'Ospedale e loro mi dicono che quel giorno mi sono recato in pronto soccorso con la caviglia rotta. Hanno effettuato delle lastre e a quel punto vista la mancanza di fratture hanno determinato che la visita non è esente al pagamento del ticket e mi hanno applicato il gambaletto.
Nel foglio rilasciato dal pronto soccorso c'è scritto "GRAVE CONTUSIONE E TRAUMA ALLA CAVIGLIA"... ma è possibile che una persona con un dolore atroce alla caviglia (tra l'altro rischia lo svenimento) è costretto a pagare una visita specialistica per una contusione "GRAVE" alla caviglia. Non è possibile che in un paese come il nostro queste cose devono capitare sempre 1 anno e mezzo dopo l'accaduto. Ho la facoltà o la possibilità di ritenermi esente al pagamento di questo ticket?
Grazie.
Enrico, da Martellago (VE)

Risposta:
le norme sono regionali, per cui vanno fatte le opportune verifiche presso l'Asl di competenza. Faccia una richiesta di chiarimenti all'Urp e, nel caso non le rispondessero e le dessero una risposta insoddisfacente, si faccia valere tramite il difensore civico regionale:
clicca qui
 
 
 
ADUC - Associazione Utenti e Consumatori APS
 
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Lettera 
20 marzo 2009 0:00
 
Salve,
ieri mi è arrivata una lettera in cui mi viene chiesto di pagare il ticket di una visita al pronto soccorso di Mirano in provincia di Venezia. Il totale è dato dalle seguenti voci :
- 25,00 euro prestazioni pronto soccorso
- 45,25 euro di visita specialistica
- 1 euro di spedizione avviso
Totale : 71,25 Euro
In pratica secondo il pronto soccorso una visita effettuata tramite pronto soccorso in data 26/09/2007 (quasi 2 anni dopo) non è esente dal pagamento ticket.
Come premessa, avevo chiesto a suo tempo se dovevo pagare la visita, ma i medici mi avevano detto di no.
Ho chiamato la Cassa dell'Ospedale e loro mi dicono che quel giorno mi sono recato in pronto soccorso con la caviglia rotta. Hanno effettuato delle lastre e a quel punto vista la mancanza di fratture hanno determinato che la visita non è esente al pagamento del ticket e mi hanno applicato il gambaletto.
Nel foglio rilasciato dal pronto soccorso c'è scritto "GRAVE CONTUSIONE E TRAUMA ALLA CAVIGLIA"... ma è possibile che una persona con un dolore atroce alla caviglia (tra l'altro rischia lo svenimento) è costretto a pagare una visita specialistica per una contusione "GRAVE" alla caviglia. Non è possibile che in un paese come il nostro queste cose devono capitare sempre 1 anno e mezzo dopo l'accaduto. Ho la facoltà o la possibilità di ritenermi esente al pagamento di questo ticket?
Grazie.
Enrico, da Martellago (VE)

Risposta:
le norme sono regionali, per cui vanno fatte le opportune verifiche presso l'Asl di competenza. Faccia una richiesta di chiarimenti all'Urp e, nel caso non le rispondessero e le dessero una risposta insoddisfacente, si faccia valere tramite il difensore civico regionale:
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