Buon giorno vi scrivo in quanto ho un problema con un dentista, premetto professionista. avevo male ad un dente cosi mi sono recato da un professionista che mi dice che era da devitalizzare cosi mi fa un preventivo di 450 euro piu' iva accetto il preventivo e inizio, al2 appuntamento non ce piu' il dottore di prima e mi mette in cura con un suo assistente (palesemente inesperto e poi confermato da lui stesso)comunque mi fido e inizio i trattamenti al 4 appuntamento mi comunica che nel allargare i canali si e rotto ed e rimasto all'interno lo strumento, cosi' sospende il lavoro e mi dice che non ce molto da fare e che mi dovra' estrarre il dente oppure che dovro' andare da un altro specialista e pagarlo io (premetto che avevo gia' versato un acconto di 250 euro)cosa posso fare? posso farmi pagare l'intervento di un altro specialista ho i presupposti per chiedere i danni visto che le alternative che mi ha esposto non mi vanno giu'!
Dario, da Torino (TO)

Risposta:
lei ha pienamente ragione: puo' pretendere la conclusione del lavoro ad arte. Che sia fatto da loro o un altro e' ininfluente, ma deve essere ad arte e non solo non le deve costare un centesimo in piu', ma potrebbe anche pretendere i danni che le hanno arrecato. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui