Gentile ADUC mi è arrivata a casa una lettera dell'ospedale per il pagamento di un ticket per una ecografia che non ricordo di aver fatto. Da quando mi è arrivata questa lettera non faccio che chiamare il numero verde apposito che è perennemente occupato. Il 30 aprile scade il pagamento cosa dovrei fare? Pagare anche se non sò bene perchè e che cosa oppure? Se non riesco a mettermi in contatto con il numero verde non posso sapere a cosa si riferisca questo bollettino!
Chiara, da Monteriggioni (SI)

Risposta:
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In questa sede spieghi che paghera' non appena avra' capito di che cosa si tratta.