Sono un disabile con dei problemi neurologici.
Sono qui a chiedervi un consiglio.
Io disabile di età 39, siccome ho problemi di circolazione, sentendo la pubblicità della pedana Genesis, che da dei benefici alla circolazione del sangue,avendo seriamente problemi di circolazione, contatto Genesis e nel giro di 24H manda un rappresentante non per fare provare la pedana ma per vendere, io avendo di bisogno la acquisto.
Ma dopo sei mesi di utilizzazione della pedana Genesis, mi accorgo che non
fa nulla.
Cosa si può fare?
Sperando in un vostro riscontro
Claudio, dalla provincia di AG

Risposta:
nel caso in cui abbiano messo di comunicare il suo diritto a cambiare idea, e quindi di recedere dal contratto, Lei ha ancora il diritto di esercitare il recesso.
Se il consumatore viene correttamente informato può cambiare idea nel termine di 14 giorni mentre quanto non è informato può farlo nel termine di un anno e 14 giorni.
Se, invece, l'hanno avvertita purtroppo non è più possibile fare nulla.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php