Ho effettuato una prenotazione tramite il portale di volagratis, viaggio 4 persone, in partenza da Milano per Malta il 25/04/2020.
Dopo innumerevoli contatti il 08/05/2020 riusciamo a concordare il rimborso ma ci obbligano ad accettare un voucher, che non arriva mai.
Il valore del rimborso è pari ad € 313,58.
Grazie
Cordiali saluti
Maria (VC)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la situazione: https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php