spett.le A.D.U.C.,
Vi invio la mail fatta anche tramite PEC della richiesta da me fatta continuativamente e per diversi mesi a queste due compagnie lastiminute.com e Vueling per il rimborso del pacchetto viaggio acquistato a febbraio e mai piu' rimborsato nonostante i solleciti. inoltre nel due mail di risposta al sollecito di rimborso la stessa lastminute, di scegliere o vouchers o un rimborso in soldi, meno le spese di gestione di 180 euro secondo me illegali e truffaldine.
Guerrino (RM)

Risposta:
lei ha ragione nel non pretendere che trattengano dei soldi, perché devono rimborsarle l'intero importo (soldi o voucher a loro scelta). Qui a situazione nromativa: https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
Si ricordi, comunque, prima di intraprendere una qualche iniziativa, che la legge italiana prevede che se entro 18 mesi da quando le hanno dato il voucher (per l'intero importo, ovviamente), se lei non lo utilizza, la devono rimborsare in denaro.