Costa crociere nella fattispecie, emette comunicati
ufficiali di annullamento a piccole dosi; ad oggi sono state
annullate le partenze fino al 30 Maggio 2020. Questo modo di
operare segue in un certo senso le direttive politiche delle
restrizioni ma dall altro obbliga i viaggiatori a saldare le
crociere di Giugno e Luglio 2020. In sintesi dovrò
esborsare l intera somma seppur nella consapevolezza di non
partire. Cosa posso fare di un voucher quando non potrò
più viaggiare il prossimo anno?Anche in questo i limiti
imposti sono assurdi, Costa definisce il voucher una
garanzia per il cliente!Sono schifato da un sistema
garantista dei “forti”. Perdonate il mio sfogo.
18 aprile 2020 11:00 - santovince
Il bonus è certamente illegittimo, però almeno dovrebbe
garantire il godimento dello stesso servizio che è stato
prenotato, e non la cifra pagata, ad evitare un possibile
futuro incremento di prezzi (oppure la perdita di quegli
sconti o agevolazioni ottenute in sede di prenotazione).
Inoltre la durata di un anno è limitativa, dovrebbe essere
estesa almeno a tutto il prossimo 2021.