Buongiorno ADUC,
sto vivendo più o meno uno scenario simile;
io ho fatto almeno due PEC se non tre addirittura , anche di
sollecito/messa in mora alla loro PEC ufficiale; oltre a
tantissime email in risposta sulla loro casella di posta
elettronica, dove a suo tempo, loro inviarono la email di
"cancellazione" al fine di farmi rimborsare un volo Ryanair
, per 2 persone, del 05 maggio 2020. Ho persino eseguito
almenno 2 volte la procedura manuale di rimborso sul sito
della compgania aerea. NUlla du nulla!!A tutte le mie email
inviate , c' è sempre stata una risposta "automatica" come
se fossero scomparsi. Non hanno nemmeno piu la dignità di
rispondere.